إن دخولك إلى موقع متجر التوليب (المتخصص في منتجات العناية والجمال لليدين والقدمين) أو شراءك أي من محتوياته يعني موافقتك على الالتزام بشروط الاستخدام والبيع المنصوص عليها أدناه ("شروط الاستخدام").
فإن لم توافق على هذه الشروط، فلا يحق لك الدخول إلى الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
1.1. وصف المنتجات: المنتجات المنشورة على موقع التوليب (والتي قد تتضمن نصوصاً، صوراً، مواد مرئية، ومنتجات للبيع مثل كريمات الترطيب والمقشرات وطلاء الأظافر) تُقدم لأغراض تجارية بحتة. 1.2. دقة المعلومات: يسعى متجر التوليب لأن يكون محتوى ووصف المنتجات دقيقاً وموثوقاً قدر الإمكان. ومع ذلك، لا نضمن خلو الأوصاف من الأخطاء أو عدم توافقها مع المنتج الفعلي بشكل دقيق تماماً، خاصة فيما يتعلق بالألوان المعروضة على الشاشات المختلفة. 1.3. التغيير في المنتجات: يحتفظ متجر التوليب بالحق في تغيير أو إزالة أي من محتويات الموقع أو المنتجات المعروضة كلياً أو جزئياً، في أي وقت، دون إشعار مسبق.
2.1. أهلية الشراء: يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بإجراء المعاملات أو استخدام الموقع لعمليات الشراء. 2.2. العملة وطرق الدفع: نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم (Visa و MasterCard) بالجنيه المصري (أو أي عملات أخرى مُتفق عليها). 2.3. أمان الدفع: عند الدفع مقابل منتجاتنا، سيتم تقديم التفاصيل المطلوبة مباشرة إلى مزود خدمة الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن (مشفر). نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع على خوادمنا. 2.4. مسؤولية حامل البطاقة: يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر. 2.5. الأسعار: جميع أسعار المنتجات الموضحة تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد يتم إضافة رسوم الشحن والتوصيل بشكل منفصل عند إتمام عملية الشراء.
3.1. الإلغاء: يحق للعميل إلغاء الطلب قبل أن يتم شحنه. في حال تم الإلغاء بعد الشحن، يخضع الإلغاء لسياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر وقد يتحمل العميل رسوم الشحن. 3.2. الإرجاع والاستبدال: تخضع عمليات إرجاع واستبدال المنتجات لـ سياسة الإرجاع الخاصة بنا المنشورة على الموقع، والتي تعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. 3.3. المنتجات التالفة: إذا وصلت المنتجات تالفة أو معيبة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
4.1. حقوق الملكية: إن جميع المحتوى المنشور على الموقع (بما في ذلك التصميمات، الشعارات، الصور، ونصوص وصف المنتجات) محمي بحقوق نشر وهو ملك لـ متجر التوليب. 4.2. الاستخدام المسموح به: يُسمح لك باستخدام المعلومات التي يتضمنها المحتوى للاستخدام الشخصي أو غير التجاري أو التعليمي فقط. 4.3. الاستخدام المحظور: لا يُسمح باستخدام المحتوى، أو إعادة إنتاجه، أو نشره، أو نقله لأغراض تجارية أخرى دون إذن كتابي مسبق من متجر التوليب.
5.1. الالتزامات: لا يحق لك إرسال، أو رفع، أو نشر، أو نقل، أو توزيع أي من المعلومات أو المواد الواردة على هذا الموقع، في حال: * استخدامها بما يتضمن القيام بأي تصرف يؤدي إلى إساءة جنائية أو مسئولية قانونية. * استخدام هذا الموقع بصورة تخالف القانون أو أعراف الإنترنت. * إرسال أو نقل معلومات أو برامج تتضمن فيروسات أو أي مواد مدمرة. 5.2. إخلاء المسئولية: تسعى التوليب لضمان دقة محتوى الموقع. ومع ذلك، تُخلي التوليب مسؤوليتها تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خطأ أو حذف في المحتوى، وتنكر أية ضمانات و/أو شروط، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمحتوى أو أي أمر مرتبط بالموقع. 5.2. إخلاء المسئولية عن منتجات الطرف الثالث: في ما يتعلق بمنتجات العناية والجمال التي يتم توريدها من أطراف ثالثة (أي المنتجات التي لا يصنعها متجر التوليب)، فإننا نبذل قصارى جهدنا لاختيار الموردين ذوي الجودة العالية. ومع ذلك، تُخلي التوليب مسؤوليتها عن أي أضرار قد تنشأ عن استخدام هذه المنتجات، وتعود المسؤولية عن جودة المنتج والتركيبات على الجهة المصنعة/المورد الأصلي. نحن لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن فعالية أو ملاءمة هذه المنتجات لغرض معين. 5.3. ضمان الأكسسوارات: فيما يتعلق بالأكسسوارات التي يبيعها المتجر، فإننا نؤكد أن المعدن المستخدم هو عالي الجودة ومصمم ليكون مقاومًا لتغير اللون بسهولة، وذلك وفقاً للمواصفات المعلنة في صفحة المنتج. ومع ذلك، لا يقدم متجر التوليب أي ضمانات صريحة أو ضمنية ضد تغير أو بهتان اللون مع مرور الوقت أو نتيجة الاستخدام. تقع مسؤولية العناية بالأكسسوارات والحفاظ على جودتها على عاتق العميل، ولا يشمل إخلاء المسؤولية هذا التلف الناتج عن سوء الاستخدام (مثل التعرض المفرط للماء أو المواد الكيميائية).
6.1. القانون الحاكم: يخضع أي نزاع يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني وتفسير هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية. 6.2. المقر الرسمي: المقر الرسمي لـ متجر التوليب هو جمهورية مصر العربية. 6.3. الاختصاص القضائي: في حال نشوء أي نزاع أو مطالبة، فإن المحاكم المختصة في جمهورية مصر العربية سيكون لها الاختصاص القضائي الحصري للنظر في هذا النزاع.
إنك بموجب هذا، توافق على حماية، وتعويض متجر التوليب، وإعفائها من كافة المسؤوليات والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، فيما يخص أية انتهاكات لهذه الشروط تقوم بها أو يقوم بها أي مستخدم لحسابك، أو فيما يخص استخدامك لهذا الموقع.
يحتفظ متجر التوليب بحقه في تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، دون إشعار مسبق. ويُعمل بهذه التغييرات فور نشرها على الموقع. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعتبر موافقة منك عليها.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول شروط استخدام موقع التوليب، يرجى التواصل معنا.